A cliente, cabeleireira e MEI, tinha sua renda totalmente baseada em movimentação bancária, sem comprovação formal declarada.
Esse cenário tornava o processo de crédito mais desafiador, já que muitos bancos exigem documentação tradicional de renda.
Além disso, ela não contava com orientação ou estratégia financeira, o que gerava insegurança sobre a real possibilidade de aprovação e sobre quais passos deveria seguir para viabilizar o financiamento.